Thực tập sinh điều phối Logistics

Key responsibilites:

• Cung cấp dịch vụ khách hàng vượt mong đợi cùng kỹ năng giải quyết vấn đề.
• Đảm bảo khách hàng được tôn trọng và nhận dịch vụ xuất sắc trong quá trình xuất/nhập hàng ra vào kho.
• Chủ động dự đoán và xử lý sớm các vấn đề tiềm ẩn thông qua trao đổi trực tiếp, điện thoại hoặc email.
• Sử dụng Excel để theo dõi và giám sát các yêu cầu xuất – nhập hàng từ kho.
• Ghi nhận hàng vào kho hoặc xuất hóa đơn khi xuất hàng, đảm bảo chính xác, hiệu quả và đúng thời gian.
• Thực hiện kiểm soát kho, giám sát và điều phối yêu cầu xuất – nhập hàng.
• Phối hợp tốt với nhà thầu vận chuyển quốc tế và nội địa để đảm bảo giao hàng đúng và đủ, đúng hạn.
• Chuẩn bị giấy tờ liên quan theo yêu cầu từ khách hàng và nhà thầu.

• Tốt nghiệp THPT hoặc tương đương.
• Kỹ năng CSKH tốt – có kinh nghiệm CSKH là lợi thế.
• Kỹ năng máy tính tốt.
• Thành thạo MS Office, đặc biệt Excel và gõ phím.
• Giao tiếp tốt và có khả năng trao đổi chuyên nghiệp với khách hàng.
• Sẵn sàng làm việc trong môi trường nhanh và đa nhiệm.
• Có tinh thần teamwork.
• Biết ưu tiên công việc.
• Ngăn nắp và chú ý chi tiết.
• Có thể đứng và ngồi làm việc trong các khoảng thời gian khác nhau.

You'll learn:

• Tích lũy kinh nghiệm làm việc giá trị trong môi trường chuyên nghiệp tốc độ cao và học hỏi từ mentor giàu kinh nghiệm.
• Hiểu rõ hơn về nghề nghiệp trong thương mại quốc tế và xây dựng mạng lưới quan hệ giá trị.
• Nắm vững quy trình thương mại quốc tế và trải nghiệm thực tế các khâu xuất – nhập khẩu.
• Tổ chức công việc và hiệu suất.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề và hiểu sâu luật/quy định xuất nhập khẩu hiện hành.
• Giao tiếp và phối hợp đa văn hóa.
• Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.
• Quản lý dự án.

Why should you join us?:

• Lương 5.000.000 VND/tháng (có thể thương lượng).
• Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thực tập.
• Du lịch công ty tại Nhật.
• Cấp laptop và điện thoại.
• Nhiều hoạt động: ăn nhẹ, workout, acoustic show, ...
• Môi trường làm việc nhanh, sáng tạo và vui vẻ ngay trung tâm Quận 1, TP.HCM.