Service Page
YOUR PRODUCT WE CARE
Đối với Genkin, chi phí không phải là yếu tố được đặt lên hàng đầu.
Thay vì đó, chúng tôi ưu tiên tối ưu cảm nhận của khách hàng khi sử dụng dịch vụ. Để mỗi khách hàng đều cảm thấy được trân trọng, chăm sóc và hỗ trợ tận tình nhất. Genkin cam kết đặt trọn tâm mình khi đồng hành cùng các đơn hàng trên mọi chặng đường từ Nhật về Việt Nam.
YOUR PRODUCT WE CARE
テクノロジー
Technology
おもてな
Omotenashi
アクティブ
Active
トランスペアレンシー
Transparency
Tích hợp công nghệ hiện đại trong quản và vận hành logistic để tối ưu trải nghiệm của khách hàng khi sử dụng dịch vụ.
1. Đặt hàng và xử lý đơn hàng
Mua hàng là việc Genkin mua hàng từ người bán tại Nhật theo yêu cầu của bạn và thanh toán cho người bán, sau đó nhận hàng về kho của Genkin tại Nhật để kiểm tra và lưu giữ, gom hàng, làm thủ tục thông quan xuất khẩu và vận chuyển về Việt Nam. Genkin làm việc trực tiếp với người bán khi đơn hàng phát sinh vấn đề.
Genkin nhận mua và giao nhận mọi hàng hoá từ Nhật (từ các món hàng gia dụng thông dụng nhất đến các sản phẩm xe cơ giới hạng nặng), hỗ trợ tìm kiếm sản phẩm chất lượng, đặt hàng và thanh toán giúp bạn một cách tiện lợi.
2. Vận chuyển Nhật - Việt
Vận chuyển Nhật - Việt là hình thức chuyên chở hàng hóa giữa Nhật Bản và Việt Nam. Hai hình thức vận chuyển phổ biến nhất là đường biển và đường bay. Với kinh nghiệm xuất khẩu và giao nhận quốc tế từ năm 1982, Genkin tự tin sẽ giúp quý khách chăm sóc món hàng của mình về đến Việt Nam an toàn, nhanh chóng và tiết kiệm.
3. Đấu giá
Hình thức đấu giá sẽ rất phù hợp cho khách hàng có nhu cầu nhập hàng để kinh doanh, sưu tầm hoặc mua hàng số lượng lớn với giá cả tốt nhất. Hãy để Genkin hỗ trợ bạn đấu giá hoặc cung cấp tài khoản để bạn chủ động đấu giá các mặt hàng bạn cần một cách nhanh chóng và an toàn.
4. Dịch vụ kho bãi
Nếu bạn đang tìm kiếm đơn vị cung cấp dịch vụ kho bãi tại Nhật để quản lý và lưu trữ hàng hoá hiệu quả thì đây là điều bạn cần. Giải pháp quản lý, lưu trữ hàng hóa an toàn và siêu tiết kiệm từ Genkin.
5. Thương mại điện tử
Với Genkin, bạn dễ dàng lựa chọn và đặt mua các mặt hàng từ những sàn thương mại điện tử và cửa hàng tại Nhật Bản. Genkin tiếp nhận yêu cầu, thực hiện giao dịch với nhà cung cấp tại Nhật và xử lý đơn hàng, giúp bạn nhanh chóng tìm được sản phẩm ưng ý!
6. What is Customs Declaration?
Đảm bảo hàng hóa của doanh nghiệp được nhập khẩu từ Nhật về Việt Nam hay Xuất Khẩu đi quốc tế qua các cảng biển, cửa khẩu, sân bay không còn là vấn đề của bạn nữa. Vì Genkin sẽ giúp bạn giải quyết nỗi lo về khâu giấy tờ rối rắm, làm việc với cơ quan Nhà Nước và gửi trả hàng an toàn.
PHẢN HỒI KHÁCH HÀNG
Mục tiêu hàng đầu của Genkin là sự hài lòng và tin tưởng của quý khách hàng
ƯU TIÊN HÀNG ĐẦU CỦA GENKINLÀ SỰ HÀI LÒNG TRONG QUÁ TRÌNHSỬ DỤNG DỊCH VỤ CỦA QUÝ KHÁCH HÀNG