Chính sách quyền riêng tư
Genkin cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu khi bạn sử dụng bất kì sản phẩm nào của chúng tôi.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Thông tin tài khoản: Họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại (khi bạn đăng ký tài khoản).
- Thông tin định danh người dùng: ID người dùng nội bộ hoặc mã thiết bị (dùng để quản lý đăng nhập và bảo mật).
- Dữ liệu kỹ thuật: Loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, địa chỉ IP (ẩn danh), thời gian truy cập, lỗi phát sinh.
- Thông tin thông báo (nếu có): Token thiết bị để gửi thông báo đẩy về tình trạng đơn hàng hoặc cập nhật hệ thống.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
- Xác thực tài khoản và thực hiện chức năng tiện ích
- Xử lý đơn hàng thông qua hệ thống API của Genkin
- Cải thiện hiệu suất và hỗ trợ kỹ thuật
3. Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài:
- Máy chủ của Genkin để xử lý yêu cầu
- Đối tác vận chuyển (khi cần thiết cho dịch vụ)
4. Lưu trữ và bảo mật
- Thông tin được lưu trữ an toàn trên máy chủ bảo mật
- Giao tiếp giữa tiện ích và server được mã hóa bằng HTTPS
- Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ
5. Quyền của người dùng
- Có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin
- Có thể gỡ cài đặt tiện ích để ngừng thu thập dữ liệu
- Liên hệ với chúng tôi qua email để xử lý yêu cầu dữ liệu
6. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách quyền riêng tư này, xin vui lòng liên hệ:
- Email: support@genkin.asia
- Địa chỉ: Tòa nhà 402 Wizard, 1-4-3 Sengencho, Nishi, Yokohama, Kanagawa
7. Cập nhật chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi thu thập hoặc sử dụng dữ liệu. Mọi cập nhật sẽ được công bố tại trang này.