Về Suzuki

Sau nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh tại Nhật Bản, SUZUKI & CO., LTD. đang bước vào một giai đoạn phát triển mới.

Khi xã hội, công nghệ và nhu cầu tiêu dùng trên thế giới liên tục thay đổi, chúng tôi tin rằng ngành bán lẻ hàng đã qua sử dụng cũng cần một cách tiếp cận mới — thông minh hơn, nhanh hơn và hiệu quả hơn.

Với định hướng từ đội ngũ kinh doanh thế hệ mới, Suzuki xây dựng mô hình kết hợp giữa trí tuệ nhân tạo (AI), kinh nghiệm của con người và hệ thống kho vận thực tế tại Nhật Bản.

Chúng tôi ứng dụng AI và công nghệ vào từng bước của quá trình kinh doanh:

• Hỗ trợ phân tích và lựa chọn sản phẩm
• Đánh giá tình trạng và giá trị hàng hóa
• Quản lý nhập kho và tồn kho
• Phân tích nhu cầu thị trường
• Tối ưu giá bán
• Lựa chọn thị trường phù hợp cho từng sản phẩm

Tuy nhiên, công nghệ không thay thế hoàn toàn con người.

Kinh nghiệm, khả năng kiểm tra thực tế, đánh giá chất lượng và quyết định của đội ngũ vận hành vẫn đóng vai trò quan trọng. AI giúp con người xử lý thông tin nhanh hơn, giảm những công việc lặp lại và đưa ra quyết định hiệu quả hơn.

Kết hợp với hệ thống kho hàng tại Nhật Bản, chúng tôi hướng đến một quy trình thống nhất:

Sourcing → Evaluation → Warehouse → Inventory → Pricing → Sales → Global Distribution

Suzuki thu mua và lựa chọn các sản phẩm đã qua sử dụng tại Nhật Bản, sau đó kiểm tra, quản lý và đưa sản phẩm trở lại thị trường thông qua các kênh bán hàng trong nước Nhật cũng như quốc tế.

Mỗi thị trường có nhu cầu, mức giá và đặc điểm tiêu dùng khác nhau. Thay vì áp dụng một cách bán hàng giống nhau cho tất cả, chúng tôi sử dụng dữ liệu và công nghệ để xác định:

• Sản phẩm phù hợp
• Thị trường phù hợp
• Mức giá phù hợp

Mục tiêu là đưa mỗi sản phẩm đến nơi mà giá trị của nó được sử dụng tốt nhất.

Việc ứng dụng AI không chỉ nhằm tự động hóa.

Mục tiêu của Suzuki là sử dụng công nghệ để:

• Giảm thời gian xử lý
• Tối ưu chi phí vận hành
• Quản lý hàng tồn kho hiệu quả hơn
• Nâng cao khả năng cạnh tranh về giá

— đồng thời vẫn duy trì tiêu chuẩn về tình trạng và chất lượng sản phẩm.

Qua đó, chúng tôi hướng tới việc mang đến cho khách hàng:

Good Products. Fair Prices. Smarter Distribution.

Suzuki có nền tảng được xây dựng qua nhiều năm hoạt động kinh doanh. Chúng tôi trân trọng kinh nghiệm đó, nhưng cũng hiểu rằng kinh nghiệm trong quá khứ thôi là chưa đủ cho tương lai.

Sự phát triển của AI, thương mại điện tử và thương mại xuyên biên giới đang thay đổi cách sản phẩm được mua, bán và phân phối trên toàn thế giới.

Vì vậy, Suzuki đang kết hợp kinh nghiệm của một doanh nghiệp Nhật Bản lâu năm với tư duy, công nghệ và tốc độ của thế hệ kinh doanh mới.

Chúng tôi muốn xây dựng một mô hình bán lẻ hàng đã qua sử dụng hiện đại hơn — nơi:

• AI hỗ trợ con người
• Công nghệ hỗ trợ vận hành
• Mạng lưới toàn cầu giúp kéo dài vòng đời của những sản phẩm có giá trị