Cách mua hàng từ Nhật Bản ship về Việt Nam: Hướng dẫn tự order từ A-Z

Cách mua hàng từ Nhật Bản về Việt Nam hiện nay khá đa dạng. Bạn có thể mua sẵn hàng Nhật tại các cửa hàng trong nước, tự đặt trực tiếp trên website Nhật có hỗ trợ giao quốc tế hoặc sử dụng dịch vụ order/mua hộ khi website Nhật không hỗ trợ khách hàng Việt Nam.

1. 3 cách mua hàng Nhật Bản tại Việt Nam

1.1. Mua tại các cửa hàng chuyên hàng Nhật tại Việt Nam

Đây là cách đơn giản nhất nếu bạn muốn mua hàng Nhật nội địa nhưng không muốn tự thực hiện các bước order và vận chuyển từ Nhật về Việt Nam.

Các cửa hàng hàng Nhật tại Việt Nam thường cung cấp nhiều nhóm sản phẩm như:

• Mỹ phẩm, hóa mỹ phẩm.
• Đồ gia dụng.
• Đồ dùng mẹ và bé.
• Thực phẩm, đồ uống.
• Điện tử, phụ kiện.
• Quần áo, giày dép.
• Một số sản phẩm nội địa Nhật khác.

Ưu điểm của hình thức này là người mua có thể thanh toán bằng VND, nhận hàng trong nước và không phải tự xử lý các bước thanh toán hoặc vận chuyển quốc tế.

Tuy nhiên, hạn chế là sản phẩm phụ thuộc vào nguồn hàng của từng cửa hàng. Nếu muốn mua một mẫu hàng cụ thể đang được bán trên website Nhật, hàng secondhand hoặc sản phẩm hiếm, bạn có thể không tìm thấy sản phẩm đó tại Việt Nam.

1.2. Mua hàng nội địa Nhật trực tiếp trên website Nhật ship về Việt Nam

Nếu muốn chủ động lựa chọn sản phẩm, bạn có thể tìm hàng trực tiếp trên các website thương mại điện tử của Nhật Bản. Các nền tảng này có nguồn hàng phong phú hơn so với các cửa hàng bán sẵn tại Việt Nam. Đặc biệt phù hợp khi bạn muốn tìm mua hàng secondhand, hàng vintage, đồ sưu tầm và những sản phẩm chỉ được bán tại thị trường Nhật.

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng khả năng mua và giao hàng từ Nhật về Việt Nam không giống nhau giữa các website. Có nền tảng hỗ trợ người mua quốc tế thông qua dịch vụ vận chuyển/chuyển tiếp hoặc đối tác mua hộ. Trong khi một số nền tảng chỉ cho phép người cư trú tại Nhật đăng ký và mua hàng trực tiếp.

Có thể phân loại các website mua hàng nội địa Nhật phổ biến như sau:

1.3. Mua hàng Nhật thông qua dịch vụ order/mua hộ

Nếu website Nhật không hỗ trợ giao hàng trực tiếp về Việt Nam hoặc bạn gặp khó khăn khi thanh toán, việc sử dụng dịch vụ order/mua hộ hàng Nhật sẽ thuận tiện hơn.

Hình thức này đặc biệt phù hợp khi:

• Website yêu cầu địa chỉ nhận hàng tại Nhật.
• Không có phương thức thanh toán phù hợp với người Việt.
• Website không hỗ trợ giao hàng quốc tế.
• Bạn gặp khó khăn khi đọc thông tin sản phẩm bằng tiếng Nhật.
• Muốn mua hàng từ nhiều website Nhật khác nhau.
• Muốn có đơn vị hỗ trợ theo dõi và vận chuyển đơn hàng.

Một điểm cần lưu ý là phí dịch vụ và quy trình của mỗi đơn vị mua hộ hàng Nhật có thể khác nhau, vì vậy bạn nên kiểm tra bảng phí và chính sách trước khi đặt hàng.

2. Hướng dẫn mua hàng online từ Nhật Bản ship về Việt Nam

Nếu bạn không thể tự đặt hàng trực tiếp trên website Nhật, sử dụng dịch vụ mua hộ là cách đơn giản hơn để mua hàng từ Nhật Bản về Việt Nam. Với SUZUKI, bạn có thể tìm sản phẩm trên các website Nhật hoặc tìm trực tiếp trên website SUZUKI. Sau khi đặt mua bạn có thể theo dõi toàn bộ quá trình từ khi đặt hàng tại Nhật đến khi hàng được vận chuyển về Việt Nam.

Quy trình mua hàng Nhật ship về Việt Nam qua SUZUKI có thể thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Tìm sản phẩm trên website Nhật

Trước tiên, bạn tìm sản phẩm muốn mua trên các website thương mại điện tử của Nhật như Amazon Japan, Rakuten, Yahoo! Shopping, Mercari, Rakuma, ZOZOTOWN, Surugaya,...

Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm dựa trên:

• Tên sản phẩm.
• Tên thương hiệu.
• Mã sản phẩm.
• Từ khóa tiếng Nhật.
• Hình ảnh sản phẩm.

Khi tìm được sản phẩm phù hợp, bạn nên kiểm tra kỹ các thông tin như:

• Tên và phiên bản sản phẩm.
• Màu sắc, kích thước.
• Số lượng còn lại.
• Tình trạng sản phẩm.
• Hình ảnh thực tế.
• Thông tin mô tả.
• Đánh giá của người bán.
• Phí vận chuyển nội địa Nhật.

Đặc biệt, nếu bạn mua hàng secondhand trên Mercari, Rakuma hoặc các website chuyên hàng đã qua sử dụng thì cần đọc kỹ mô tả tình trạng. Một số sản phẩm có thể có trầy xước, dấu hiệu sử dụng, thiếu phụ kiện hoặc không còn hoạt động..

Bước 2: Gửi link sản phẩm và đặt hàng trực tiếp trên SUZUKI

Sau khi xác định được sản phẩm muốn mua, bạn có thể đặt hàng nội địa Nhật về Việt Nam thông qua SUZUKI theo hai cách.

Cách 1: Gửi link sản phẩm

Bạn sao chép đường dẫn sản phẩm từ website Nhật, sau đó gửi link trên app SUZUKI. Hệ thống sẽ lấy thông tin sản phẩm để bạn kiểm tra trước khi đặt mua.

Cách này phù hợp khi bạn đã tìm được chính xác sản phẩm trên Amazon Japan, Rakuten, Yahoo! Shopping, Mercari hoặc các website Nhật khác.

Cách 2: Tìm sản phẩm trực tiếp trên SUZUKI

Với những nền tảng được SUZUKI hỗ trợ đồng bộ sản phẩm, bạn có thể tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm trực tiếp trên website hoặc ứng dụng SUZUKI thay vì phải thao tác trên các website Nhật.

Sau khi lựa chọn sản phẩm, bạn kiểm tra các thông tin như tên sản phẩm, phiên bản, màu sắc, kích thước, số lượng và giá bán trước khi chuyển sang bước thanh toán.

Bước 4: Kiểm tra tổng chi phí và thanh toán

Trước khi xác nhận đơn hàng, app SUZUKI sẽ hiển thị các khoản chi phí dự kiến để bạn kiểm tra.

Tùy đơn hàng, tổng chi phí có thể bao gồm:

• Giá sản phẩm tại Nhật.
• Phí vận chuyển nội địa Nhật.
• Phí dịch vụ mua hộ.
• Phí vận chuyển từ Nhật về Việt Nam.
• Các khoản thuế, phí phát sinh nếu có.

Bạn nên kiểm tra kỹ tổng chi phí và các điều kiện liên quan trước khi thanh toán. Nếu đồng ý, bạn tiến hành thanh toán theo phương thức mà SUZUKI cung cấp để xác nhận đơn hàng.

Bước 5: SUZUKI tiến hành mua hàng tại Nhật

Sau khi nhận được thanh toán, SUZUKI tiến hành đặt mua sản phẩm từ website tại Nhật. 

Đối với những sản phẩm được bán trên các sàn thương mại điện tử nội địa Nhật, người bán thường giao hàng đến địa chỉ kho tại Nhật theo thông tin đặt hàng.

Trong giai đoạn này, người mua không cần tự đăng ký tài khoản trên từng website Nhật, xử lý phương thức thanh toán nội địa hay trực tiếp trao đổi với người bán. SUZUKI thực hiện các thao tác mua hàng theo đơn đã được khách hàng xác nhận.

Bước 6: Hàng về kho Nhật và được xử lý

Sau khi người bán giao hàng, sản phẩm được chuyển về kho của SUZUKI tại Nhật.

Tại đây, đơn hàng có thể được xử lý các công việc như:

• Xác nhận hàng đã về kho.
• Kiểm tra kiện hàng.
• Cập nhật trạng thái đơn hàng.
• Đóng gói lại nếu cần.
• Gộp nhiều kiện hàng nếu dịch vụ hỗ trợ.
• Xác định trọng lượng, kích thước kiện hàng.
• Chuẩn bị phương án vận chuyển về Việt Nam.

Đây cũng là giai đoạn người mua có thể theo dõi tình trạng đơn hàng trên hệ thống để biết sản phẩm đã được người bán gửi đi hay đã về đến kho Nhật.

Bước 7: SUZUKI vận chuyển hàng từ Nhật về Việt Nam

Sau khi hàng được xử lý tại kho Nhật, đơn hàng được chuyển sang giai đoạn vận chuyển quốc tế.

Tùy loại hàng, trọng lượng, kích thước và phương án vận chuyển, đơn hàng có thể được gửi bằng đường hàng không hoặc đường biển.

Sau khi hoàn tất quá trình vận chuyển và các thủ tục cần thiết, hàng được giao đến địa chỉ nhận hàng tại Việt Nam mà bạn đã đăng ký. 

3. Cách tính tiền order mua hàng ở Nhật về Việt Nam

Một trong những sai lầm phổ biến khi mua hàng từ Nhật về Việt Nam là người mua chỉ lấy giá niêm yết trên website Nhật để quy đổi sang tiền Việt.

Trên thực tế, tổng số tiền phải trả thường được tính như sau:

Tổng chi phí = Giá sản phẩm + phí vận chuyển nội địa Nhật + phí mua hộ/order (nếu có) + phí vận chuyển Nhật - Việt

3.1. Giá sản phẩm tại Nhật

Giá niêm yết là mức giá của riêng sản phẩm được website hoặc người bán tại Nhật Bản công bố trên trang bán hàng.

Ví dụ, một sản phẩm được niêm yết 10.000 yên trên website Nhật thì 10.000 yên mới chỉ là giá của sản phẩm. Vì vậy, 10.000 yên không phải là số tiền cuối cùng bạn phải trả để nhận hàng tại Việt Nam. Tổng chi phí thực tế có thể cao hơn sau khi cộng thêm các khoản phí liên quan đến quá trình mua và vận chuyển.

3.2. Phí vận chuyển nội địa Nhật

Đây là phí để người bán gửi hàng từ địa chỉ của họ đến kho SUZUKI tại Nhật Bản. Khoản phí này thường phụ thuộc vào khu vực gửi, kích thước và trọng lượng kiện hàng, phương thức vận chuyển và chính sách miễn phí của người bán. 

3.3. Phí dịch vụ mua hộ/order

Phí dịch vụ mua hộ là khoản chi phí bạn cần trả cho đơn vị mua hộ để thực hiện việc mua sản phẩm từ sàn thương mại Nhật Bản thay cho khách hàng. Với SUZUKI, khoản phí này được hiển thị minh bạch trong quá trình đặt hàng, giúp khách hàng biết trước các khoản cần thanh toán để chủ động ngân sách. 

3.4. Phí vận chuyển từ Nhật về Việt Nam

Đây thường là khoản chi phí lớn trong tổng giá trị đơn hàng khi mua hàng từ Nhật Bản ship về Việt Nam. Phí vận chuyển có thể được tính dựa trên:

• Trọng lượng thực tế.
• Kích thước kiện hàng.
• Phương thức vận chuyển.
• Loại hàng hóa.

Nếu mua nhiều sản phẩm, bạn cũng có thể cân nhắc gộp hàng nếu dịch vụ hỗ trợ. Tuy nhiên, việc gộp hàng chỉ thực sự có lợi khi tổng kích thước, trọng lượng và cách tính cước của đơn vị vận chuyển phù hợp.

Kết luận:

Có 3 cách phổ biến để mua hàng từ Nhật Bản về Việt Nam: mua hàng Nhật có sẵn tại Việt Nam, tự order trực tiếp trên website Nhật hoặc sử dụng dịch vụ mua hộ.

Nếu website hỗ trợ thanh toán và giao hàng quốc tế, bạn có thể tự đặt hàng. Ngược lại, khi website chỉ giao nội địa Nhật, yêu cầu địa chỉ Nhật hoặc gây khó khăn trong thanh toán, dịch vụ mua hộ hàng Nhật sẽ là phương án thuận tiện hơn.