Mercari là gì? Cách mua hàng trên Mercari Nhật Bản từ A-Z

Với nguồn hàng đa dạng và khả năng xuất hiện nhiều sản phẩm khó tìm trên các kênh bán lẻ thông thường, mua hàng trên Mercari Nhật đang trở thành lựa chọn được nhiều người quan tâm. Vậy Mercari là gì? Cách mua hàng Mercari Nhật như thế nào? Hãy cùng SUZUKI tìm hiểu chi tiết trong bài viết sau đây. 

1. Mercari là gì?

Mercari là nền tảng thương mại điện tử C2C (Consumer to Consumer) của Nhật Bản, cho phép cá nhân đăng sản phẩm và bán trực tiếp cho người mua. Khác với các website bán lẻ truyền thống, hàng hóa trên Mercari phần lớn đến từ người dùng cá nhân nên danh mục sản phẩm thay đổi liên tục.

Một điểm đặc trưng của Mercari là thị trường secondhand Nhật Bản. Người bán có thể đăng những món đồ không còn nhu cầu sử dụng, từ sản phẩm đã qua sử dụng đến hàng mới còn nguyên bao bì.

Khi mua hàng trên Mercari Nhật, bạn có thể tìm thấy cả những mặt hàng phổ biến lẫn sản phẩm phiên bản giới hạn, đồ vintage, hàng sưu tầm hoặc những món đồ đã ngừng bán trên thị trường chính thức.

2. Những ngành hàng chính bán trên Mercari Nhật Bản

Mercari Nhật sở hữu danh mục sản phẩm rất rộng, từ thời trang, mỹ phẩm, đồ điện tử đến đồ chơi, sách, nội thất và các mặt hàng sưu tầm. Theo danh mục mua sắm của Mercari, nền tảng này có nhiều nhóm hàng lớn phục vụ cả nhu cầu tiêu dùng hằng ngày lẫn sở thích chuyên biệt.

• Thời trang: Bao gồm quần áo, giày dép, túi xách, đồng hồ, trang sức và phụ kiện. Người mua có thể tìm hàng phổ thông, hàng hiệu, đồ vintage hoặc các mẫu đã ngừng bán.
• Điện thoại, máy tính và thiết bị công nghệ: Gồm smartphone, tablet, laptop, máy chơi game và các phụ kiện công nghệ. Hàng đã qua sử dụng thường có mức giá dễ tiếp cận hơn.
• Máy ảnh, thiết bị âm thanh và điện tử: Có máy ảnh, ống kính, tai nghe, loa và nhiều thiết bị điện tử khác. Đây là lựa chọn phù hợp để tìm sản phẩm cũ hoặc model đời trước.
• Đồ gia dụng và nội thất: Gồm đồ dùng nhà bếp, thiết bị gia dụng, đồ nội thất và sản phẩm trang trí. Nhiều sản phẩm đã qua sử dụng được bán với mức giá hợp lý.
• Đồ trẻ em và mẹ & bé: Bao gồm quần áo trẻ em, đồ chơi, sách và các vật dụng chăm sóc bé. Đây là nhóm có nhiều sản phẩm secondhand còn tốt.
• Thể thao và du lịch: Có dụng cụ thể thao, đồ câu cá, thiết bị cắm trại và phụ kiện du lịch. Danh mục phù hợp với nhiều nhu cầu và sở thích khác nhau.

Nhìn chung, ngành hàng trên Mercari Nhật không chỉ tập trung vào đồ secondhand mà còn bao phủ nhiều nhu cầu mua sắm khác nhau. Chính sự đa dạng này giúp bạn dễ dàng tìm mua những sản phẩm phổ biến, hàng đã qua sử dụng chất lượng tốt hoặc các món đồ độc đáo khó tìm trên thị trường.

3. Vì sao nhiều người muốn mua hàng trên Mercari Nhật?

Sức hút của Mercari không chỉ nằm ở mức giá mà còn đến từ khả năng tiếp cận những sản phẩm khó tìm trên các kênh mua sắm thông thường. 

3.1. Dễ tìm hàng secondhand chất lượng

Nhật Bản có thị trường đồ đã qua sử dụng phát triển, trong đó nhiều sản phẩm được bảo quản khá tốt. Trên Mercari Nhật, người mua có thể tìm được những món đồ secondhand còn mới, ít sử dụng hoặc thậm chí vẫn còn đầy đủ phụ kiện.

Đặc biệt với thời trang, máy ảnh, đồ chơi và hàng sưu tầm, Mercari có thể là nơi tìm kiếm những sản phẩm đã qua sử dụng nhưng vẫn có giá trị sử dụng cao.

Tuy nhiên, chất lượng không đồng nhất giữa các sản phẩm. Người mua vẫn cần đọc kỹ mô tả, hình ảnh và tình trạng thực tế trước khi quyết định.

3.2. Có nhiều sản phẩm độc đáo, khó tìm

Một ưu điểm đáng chú ý của Mercari Nhật là sự xuất hiện của những mặt hàng không dễ tìm tại các cửa hàng bán lẻ.

Có thể kể đến các sản phẩm phiên bản giới hạn, đồ vintage, merchandise đã ngừng phát hành, hàng collab hoặc những món đồ sưu tầm được cá nhân đăng bán.

Với người tìm kiếm sản phẩm theo sở thích riêng, Mercari vì thế có thể mở ra nhiều lựa chọn hơn so với các website thương mại điện tử thông thường.

3.3. Có thể mua hàng Mercari Nhật với mức giá tốt

Mercari Nhật tập trung nhiều sản phẩm secondhand nên người mua có thể tìm được hàng với mức giá hấp dẫn hơn hàng mới. Nền tảng cũng có nhiều sản phẩm từ 300 yên, tạo cơ hội săn được những món đồ giá tốt. 

Ngoài ra, Mercari cho phép tham khảo và so sánh giá các sản phẩm tương tự trước khi mua, giúp người dùng dễ lựa chọn mức giá phù hợp. 

3.4. Nguồn hàng phong phú

Mercari có lượng sản phẩm lớn và liên tục có hàng mới được người dùng đăng bán. Điều này giúp người mua có thêm cơ hội tìm được sản phẩm đúng mẫu, màu sắc, kích thước hoặc phiên bản mong muốn.

Đối với các mặt hàng secondhand và đồ sưu tầm, nguồn cung thay đổi theo từng thời điểm nên một sản phẩm vừa được bán hết có thể xuất hiện lại từ một người bán khác.

4. Người Việt có thể mua hàng trực tiếp trên Mercari Nhật không?

Mercari Nhật được thiết kế chủ yếu cho thị trường nội địa Nhật Bản. Vì vậy, người mua ở nước ngoài có thể gặp các yêu cầu liên quan đến tài khoản, phương thức thanh toán và địa chỉ nhận hàng tại Nhật.

4.1. Mercari Nhật có hỗ trợ giao hàng trực tiếp về Việt Nam không?

Hiện Mercari Nhật chưa liệt kê Việt Nam trong các thị trường được hỗ trợ mua hàng và giao hàng xuyên biên giới trực tiếp. Dịch vụ mua hàng quốc tế chính thức hiện được Mercari hướng dẫn cho một số thị trường như Đài Loan, Hồng Kông và Mỹ. Thông tin chi tiết tại đây: https://gl.help.jp.mercari.com/en/guide/articles/gl_0047/ 

Một số dịch vụ mua hộ hoặc đơn vị trung gian có thể hỗ trợ mua sản phẩm trên Mercari, nhận hàng tại Nhật và sau đó vận chuyển về Việt Nam.

4.2. Người Việt gặp khó khăn gì khi tự mua Mercari?

Nếu tự thực hiện toàn bộ quy trình, người mua Việt Nam có thể gặp một số trở ngại như:

• Giao diện và thông tin sản phẩm chủ yếu bằng tiếng Nhật.
• Khó đáp ứng yêu cầu về địa chỉ nhận hàng tại Nhật.
• Có thể gặp hạn chế về phương thức thanh toán.
• Khó trao đổi với người bán nếu không hiểu tiếng Nhật.
• Phải tự xử lý vận chuyển nội địa Nhật và vận chuyển quốc tế.
• Khó kiểm soát tổng chi phí nếu chưa quen với quy trình.

Do đó, nếu chưa có kinh nghiệm, người mua có thể cân nhắc sử dụng dịch vụ mua hộ hàng Nhật.

5. Cách mua hàng Mercari Nhật Bản

Có hai hướng phổ biến để mua hàng Mercari Nhật: tự mua nếu đáp ứng được các điều kiện cần thiết hoặc sử dụng dịch vụ mua hộ.

5.1. Cách tự mua hàng trực tiếp trên app Mercari

Nếu có thể đáp ứng các yêu cầu của Mercari Nhật, người mua có thể thực hiện theo quy trình cơ bản:

Bước 1: Đăng ký tài khoản Mercari

Tải ứng dụng Mercari, tiến hành đăng ký và thực hiện các bước xác minh theo yêu cầu của nền tảng. Trong quá trình đăng ký, một số thông tin có thể cần được xác thực tùy vào phương thức và điều kiện sử dụng tài khoản.

Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm

Sử dụng từ khóa tiếng Nhật để tìm sản phẩm trên app mua sắm Mercari Nhật . Nên tìm kiếm bằng nhiều cách viết khác nhau để mở rộng kết quả tìm kiếm.

Bước 3: Kiểm tra thông tin sản phẩm

Bạn hãy đọc kỹ thông tin sản phẩm trước khi mua hàng. Bao gồm: tên sản phẩm, mô tả, hình ảnh, tình trạng, kích thước, phụ kiện đi kèm và các thông tin liên quan khác. 

Bước 4: Kiểm tra người bán

Để đưa ra được quyết định mua hàng, bạn cần xem đánh giá và lịch sử giao dịch của người bánmđể có thêm cơ sở đánh giá độ uy tín.

Bước 5: Đặt mua và thanh toán

Thực hiện mua hàng theo phương thức thanh toán được Mercari Nhật hỗ trợ cho tài khoản của bạn.

Bước 6: Nhận hàng tại Nhật

Sản phẩm được gửi đến địa chỉ nhận hàng tại Nhật theo thông tin của đơn hàng.

Bước 7: Vận chuyển về Việt Nam

Sau khi nhận hàng tại Nhật, người mua cần tự xử lý hoặc sử dụng đơn vị vận chuyển quốc tế để đưa hàng về Việt Nam.

Cách này phù hợp hơn với người đã có kinh nghiệm mua hàng Nhật và có khả năng xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản, thanh toán, địa chỉ và vận chuyển.

5.2. Mua hàng Mercari Nhật ship về Việt Nam qua dịch vụ mua hộ SUZUKI

Thay vì tự đăng ký tài khoản Mercari, xử lý thanh toán và tìm địa chỉ nhận hàng tại Nhật, người Việt có thể mua hàng Mercari trực tiếp trên website hoặc ứng dụng SUZUKI. Quy trình được thực hiện ngay trên hệ thống, từ tìm kiếm sản phẩm, đặt mua đến theo dõi đơn hàng và vận chuyển về Việt Nam.

Bước 1: Truy cập website hoặc app SUZUKI

Bạn cần đăng nhập SUZUKI trên website hoặc ứng dụng, sau đó truy cập danh mục Mercari Nhật Bản để bắt đầu tìm kiếm sản phẩm.

Bước 2: Tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm

Nhập tên hoặc từ khóa liên quan đến sản phẩm bạn cần tìm mua. Hệ thống SUZUKI hiển thị các sản phẩm Mercari để người mua xem hình ảnh, thông tin, tình trạng và mức giá trước khi lựa chọn.

Bước 3: Kiểm tra giá và đặt mua

Sau khi chọn sản phẩm, người mua kiểm tra thông tin đơn hàng và các khoản chi phí liên quan trên hệ thống. Nếu phù hợp, bạn tiến hành đặt mua và thanh toán theo hướng dẫn của SUZUKI.

Bước 4: SUZUKI tiến hành mua hàng tại Nhật

Sau khi đơn hàng được xác nhận, SUZUKI sẽ thay bạn thực hiện giao dịch trên Mercari. Sản phẩm sau đó được người bán gửi về kho tại Nhật.

Bước 5: Theo dõi hàng về kho và vận chuyển về Việt Nam

Bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng trên website hoặc app SUZUKI. Khi hàng về kho Nhật, đơn được xử lý để vận chuyển về Việt Nam theo phương thức đã lựa chọn.

Bước 6: Nhận hàng tại Việt Nam

Sau khi hoàn tất quá trình vận chuyển, hàng được giao đến địa chỉ nhận hàng bạn đã cung cấp trước đó. Toàn bộ hành trình đơn hàng được cập nhật trên hệ thống, giúp người mua dễ dàng theo dõi.

Như vậy, với SUZUKI, bạn có thể tìm và mua hàng Mercari ngay trên website hoặc app mà không cần tự xử lý từng bước trên nền tảng Mercari Nhật. Cách này đặc biệt phù hợp nếu bạn không có tài khoản Mercari, không có địa chỉ nhận hàng tại Nhật hoặc gặp khó khăn khi thanh toán và sử dụng giao diện tiếng Nhật.

6. Kinh nghiệm mua hàng Mercari tránh rủi ro

Mercari là nền tảng có nhiều người bán cá nhân nên chất lượng sản phẩm, cách đóng gói và mức độ uy tín có thể khác nhau. Vì vậy, việc kiểm tra thông tin trước khi mua hàng trên Mercari là bước rất quan trọng.

6.1. Tính tổng chi phí trước khi mua hàng

Đừng chỉ dựa vào giá sản phẩm, bạn hãy tính thêm cả giá mua, phí dịch vụ nếu có, phí vận chuyển nội địa Nhật, phí vận chuyển về Việt Nam và những khoản chi phí liên quan.

Việc tính trước giúp tránh trường hợp sản phẩm có giá rẻ nhưng tổng chi phí sau cùng lại cao hơn dự kiến.

6.2. Kiểm tra kỹ tình trạng sản phẩm

Đối với hàng secondhand, bạn cần đặc biệt chú ý đến các thông tin như:

• Mức độ mới của sản phẩm.
• Vết xước, vết bẩn hoặc dấu hiệu hao mòn.
• Tình trạng hoạt động đối với thiết bị điện tử.
• Phụ kiện đi kèm.
• Kích thước và thông số sản phẩm.
• Hình ảnh thực tế do người bán cung cấp.

Nếu mô tả chưa rõ, bạn không nên vội đặt mua chỉ vì thấy mức giá thấp.

6.3. Kiểm tra lịch sử và đánh giá của người bán

Đánh giá từ những người mua trước là nguồn thông tin hữu ích để bạn tham khảo mức độ uy tín của người bán.

Nên ưu tiên người bán có lịch sử giao dịch rõ ràng, nhiều đánh giá tích cực và thông tin sản phẩm được trình bày đầy đủ.

6.4. Tìm hiểu chính sách giao dịch trước khi mua

Trước khi đặt hàng, bạn nên tìm hiểu quy định của Mercari liên quan đến thanh toán, hủy đơn, giao nhận, khiếu nại và xử lý sản phẩm có vấn đề.

Đặc biệt với hàng giá trị cao hoặc sản phẩm dễ phát sinh tranh chấp, việc hiểu rõ chính sách trước khi giao dịch sẽ giúp bạn chủ động hơn nếu xảy ra sự cố.

7. Câu hỏi thường gặp khi mua hàng Mercari

7.1. Có thể đăng ký tài khoản Mercari tại Việt Nam không?

Theo quy định hiện tại, Mercari Nhật chỉ cho phép cư dân tại các quốc gia/khu vực được hỗ trợ đăng ký và mua hàng. Người dùng cũng chỉ được sử dụng tài khoản tại quốc gia/khu vực nơi mình đang cư trú. 

Việt Nam hiện không nằm trong nhóm thị trường được Mercari nêu rõ cho hình thức mua trực tiếp này, nên người Việt có thể lựa chọn dịch vụ mua hộ để tiếp cận nguồn hàng Mercari Nhật. 

7.2. Mua hàng Nhật trên Mercari có an toàn không?

Việc mua hàng trên Mercari tương đối an toàn nếu bạn kiểm tra kỹ sản phẩm, người bán, giá bán và chính sách giao dịch trước khi thanh toán. Tuy nhiên, Mercari có nhiều người bán cá nhân nên không nên mặc định mọi sản phẩm đều có chất lượng giống hàng mới hoặc được đảm bảo như hàng bán bởi doanh nghiệp.

Với hàng giá trị cao, nên kiểm tra kỹ hình ảnh, mô tả và lịch sử giao dịch trước khi quyết định.

7.3. Có cần địa chỉ nhận hàng tại Nhật khi mua Mercari không?

Đối với giao dịch Mercari Nhật theo hình thức nội địa, người mua thường cần có địa chỉ nhận hàng tại Nhật. Đây cũng là một trong những trở ngại lớn đối với người mua ở Việt Nam.

Nếu không có địa chỉ nhận hàng tại Nhật, người mua có thể sử dụng dịch vụ mua hộ để đơn vị trung gian đứng ra thực hiện giao dịch, nhận hàng tại Nhật và hỗ trợ vận chuyển về Việt Nam.

Tóm lại, Mercari là dịch vụ chợ trời lớn nhất Nhật Bản, mang đến nguồn hàng secondhand đa dạng và nhiều sản phẩm độc đáo. Người Việt có thể thông qua dịch vụ mua hộ để dễ dàng mua hàng Mercari Nhật và vận chuyển về Việt Nam.