Surugaya là gì? Cách mua hàng Surugaya Nhật về Việt Nam

Nếu bạn yêu thích anime, manga, figure, game, trading card hay các sản phẩm văn hóa Nhật Bản, Surugaya là một nền tảng đáng chú ý để bạn tìm kiếm các mặt hàng ưng ý. Không chỉ có hệ thống cửa hàng tại Nhật, Surugaya còn vận hành website thương mại điện tử phục vụ khách hàng quốc tế.

Vậy Surugaya là gì? Có uy tín không? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn giải đáp chi tiết và hướng dẫn cách mua hàng Surugaya Nhật về Việt Nam. 

1. Surugaya là gì?

Surugaya là hệ thống bán lẻ và thương mại điện tử của Nhật Bản. Nền tảng nổi bật với các sản phẩm liên quan đến anime, manga, game, figure, đồ sưu tầm, sách, đĩa nhạc và nhiều mặt hàng văn hóa đại chúng Nhật Bản.

Website quốc tế của Surugaya là SURUGA-YA.COM và được chính công ty vận hành dưới hình thức cửa hàng bán hàng trực tuyến chính thức.

Điểm khiến Surugaya khác biệt so với nhiều website mua sắm thông thường là danh mục hàng hóa rất rộng. Người mua có thể tìm thấy cả sản phẩm mới lẫn những món đồ đã qua sử dụng, trong đó có nhiều mặt phiên bản giới hạn hoặc sản phẩm đã ngừng phát hành.

2. Những mặt hàng chính bán trên Surugaya Nhật

Danh mục sản phẩm trên Surugaya Nhật khá đa dạng, nhưng tập trung mạnh vào các sản phẩm phục vụ nhu cầu giải trí và sưu tầm.

2.1 Figure, mô hình và đồ chơi

Surugaya có nhiều loại figure, trading figure, plastic model, mô hình xe, đồ chơi, plushie, acrylic stand. Đặc biệt, website có riêng danh mục figure với cả sản phẩm mới và sản phẩm đã qua sử dụng.

2.2 Anime, manga và merchandise

Người mua có thể tìm thấy nhiều sản phẩm merchandise như:

• Acrylic stand
• Poster
• Badge
• Keychain
• Plushie
• Character goods
• Art book
• Bromide
• Sản phẩm liên quan đến anime và manga

Đây là nhóm hàng phù hợp với những người thích sưu tầm merchandise của một nhân vật hoặc series cụ thể.

2.2 Game và phụ kiện game

Surugaya kinh doanh nhiều loại video game, game console, game retro, phụ kiện và các sản phẩm liên quan đến game.

Một số cửa hàng Surugaya còn chuyên sâu về game, PC game, phần cứng, phụ kiện gaming và các sản phẩm điện tử liên quan.

2.3 Trading card và card game

Surugaya cũng có hệ thống sản phẩm trading card khá phong phú, bao gồm nhiều dòng card phổ biến cùng phụ kiện bảo quản, chơi và sưu tầm card.

2.4 CD, DVD, Blu-ray và sản phẩm âm nhạc

Ngoài figure và game, Surugaya còn bán CD, DVD, Blu-ray, đĩa nhạc anime, game music, sách nhạc và nhiều sản phẩm giải trí khác.

2.5 Sách, doujin và sản phẩm sưu tầm

Sách, manga, light novel, art book, doujinshi, doujin music và các ấn phẩm chuyên biệt cũng là nhóm hàng đáng chú ý trên Surugaya.

Nhờ danh mục rộng, Surugaya có thể là lựa chọn phù hợp nếu bạn đang tìm những sản phẩm Nhật Bản khó mua tại các kênh bán lẻ thông thường.

3. Mua hàng trên Surugaya Nhật có uy tín không?

Surugaya là một hệ thống bán lẻ chính thức tại Nhật Bản và SURUGA-YA.COM là website bán hàng trực tuyến do chính công ty vận hành. Thông tin này được công bố trực tiếp trên trang giới thiệu của Surugaya.

Ngoài website online, Surugaya còn sở hữu hệ thống cửa hàng tại nhiều khu vực ở Nhật Bản. Danh sách cửa hàng chính thức trên website cho thấy Surugaya có các điểm bán tại Shizuoka, Yokohama, Nagoya, Kyoto, Osaka, Nara và nhiều địa phương khác.

Một ưu điểm khác là Surugaya phân loại rõ tình trạng sản phẩm. Với hàng second-hand, người mua cần đọc kỹ thông tin sản phẩm, tình trạng và các ghi chú đi kèm trước khi đặt.

Điều này đặc biệt quan trọng với figure, trading card, game retro, sách cũ hoặc các sản phẩm sưu tầm vì tình trạng thực tế có thể khác nhau giữa từng sản phẩm.

Tóm lại, Surugaya là nền tảng có nguồn gốc rõ ràng và uy tín tại Nhật. Tuy nhiên, người mua vẫn nên kiểm tra kỹ mô tả, tình trạng, số lượng tồn kho và chính sách của từng sản phẩm trước khi mua.

4. Surugaya Japan có ship hàng về Việt Nam không?

Surugaya.com hiện liệt kê Việt Nam trong khu vực giao hàng quốc tế. Danh sách khu vực giao hàng của website chính thức hiện bao gồm Việt Nam cùng một số quốc gia khác tại khu vực Đông Nam Á như Singapore, Thái Lan, Indonesia, Philippines, Malaysia,...

Như vậy, xét về mặt chính sách khu vực, khách hàng tại Việt Nam có thể mua hàng từ phiên bản quốc tế của Surugaya và sử dụng hình thức giao hàng quốc tế mà website hỗ trợ.

Tuy nhiên, điều này không có nghĩa mọi sản phẩm trên Surugaya đều có thể gửi trực tiếp về Việt Nam. Một số sản phẩm có thể chịu giới hạn vận chuyển tùy theo loại hàng, phương thức vận chuyển hoặc điều kiện giao nhận tại từng thời điểm.

Ngoài ra, nếu mua trực tiếp trên Surugaya, người dùng vẫn phải tự thực hiện các bước như:

• Tìm kiếm và kiểm tra sản phẩm.
• Tạo tài khoản.
• Thực hiện đặt hàng.
• Thanh toán theo phương thức được hỗ trợ.
• Theo dõi đơn hàng.
• Xử lý các vấn đề liên quan đến giao nhận quốc tế.

5. Hướng dẫn mua hàng trực tiếp trên website Surugaya quốc tế

Nếu muốn tự mua hàng trên Surugaya Nhật, bạn có thể thực hiện trực tiếp trên website của Surugaya. Với phiên bản quốc tế, quy trình mua hàng tương đối đơn giản, tuy nhiên người mua vẫn cần chủ động xử lý các bước từ tìm sản phẩm, đặt hàng, thanh toán đến nhận hàng.

Bước 1: Truy cập website Surugaya phiên bản quốc tế

Truy cập website Surugaya (https://www.suruga-ya.com/) và lựa chọn phiên bản phù hợp. Bạn có thể sử dụng chức năng tìm kiếm hoặc duyệt theo từng danh mục như figure, game, trading card, anime goods, sách, CD/DVD...

Bước 2: Tìm kiếm và kiểm tra sản phẩm

Nhập tên sản phẩm cần mua vào thanh tìm kiếm hoặc lựa chọn danh mục tương ứng.

Trước khi đặt hàng, bạn hãy kiểm tra kỹ các thông tin:

• Tên và hình ảnh sản phẩm.
• Giá bán sản phẩm.
• Tình trạng sản phẩm.
• Số lượng còn lại.
• Thông tin mô tả và ghi chú của người bán hoặc Surugaya.
• Các điều kiện liên quan đến vận chuyển.

Đặc biệt, Surugaya có nhiều sản phẩm đã qua sử dụng nên cần đọc kỹ thông tin tình trạng để hạn chế nhầm lẫn khi mua.

Bước 3: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Sau khi xác định đúng sản phẩm, chọn số lượng cần mua và thêm vào giỏ hàng. Bạn có thể tiếp tục tìm kiếm các sản phẩm khác trước khi tiến hành thanh toán.

Bước 4: Đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản Surugaya

Nếu hệ thống yêu cầu đăng nhập, bạn cần tạo tài khoản Surugaya hoặc đăng nhập vào tài khoản hiện có để tiếp tục đặt hàng.

Khi đăng ký, hãy cung cấp chính xác các thông tin được yêu cầu, đặc biệt là thông tin liên hệ và địa chỉ nhận hàng.

Bước 5: Nhập địa chỉ và lựa chọn phương thức giao hàng

Tại bước thanh toán, nhập địa chỉ nhận hàng tại Việt Nam nếu sản phẩm và phương thức vận chuyển được hỗ trợ.

Bước 6: Kiểm tra chi phí và thanh toán

Kiểm tra lại toàn bộ đơn hàng, bao gồm giá sản phẩm, phí vận chuyển và các khoản phí liên quan trước khi thanh toán.

Sau khi xác nhận thanh toán thành công, Surugaya sẽ gửi thông tin xác nhận đơn hàng để người mua theo dõi.

Bước 7: Theo dõi và nhận hàng

Sau khi đơn hàng được xử lý, người mua có thể theo dõi tình trạng giao hàng theo thông tin mà Surugaya cung cấp.

Khi hàng về Việt Nam, cần chú ý đến thời gian giao nhận và các yêu cầu phát sinh trong quá trình nhập khẩu nếu có.

6. Cách mua hàng trên Surugaya Nhật về Việt Nam qua dịch vụ mua hộ

Thay vì tự thao tác toàn bộ trên Surugaya, người mua tại Việt Nam có thể sử dụng app SUZUKI để đơn giản hóa quy trình đặt hàng. 

6.1. Lợi ích khi mua hàng Surugaya qua dịch vụ mua hộ của SUZUKI

Thay vì tự thực hiện nhiều bước khi mua hàng Surugaya Nhật, bạn có thể sử dụng dịch vụ mua hộ của SUZUKI để đơn giản hóa quá trình đặt hàng, thanh toán và vận chuyển về Việt Nam. 

• Thao tác thuận tiện trên ứng dụng: Quá trình đặt mua và quản lý đơn hàng được thực hiện tập trung trên app SUZUKI, giúp bạn dễ dàng kiểm tra thông tin và trạng thái đơn hàng.
• Thanh toán thuận tiện từ Việt Nam: Bạn có thể dễ dàng thực hiện thanh toán theo các phương thức được SUZUKI hỗ trợ tại Việt Nam. 
• Minh bạch chi phí, không phát sinh phí ẩn: Các khoản chi phí của đơn hàng được thể hiện rõ ràng, giúp bạn chủ động nắm được ngân sách trước khi xác nhận. Việc công khai chi phí cũng hạn chế tình trạng phát sinh các khoản phí không rõ ràng trong quá trình mua hàng.
• Gom hàng, kiểm tra và đóng gói: Với người mua nhiều sản phẩm, dịch vụ hỗ trợ gom hàng giúp bạn quản lý các đơn mua từ Nhật thuận tiện hơn. Hàng hóa được kiểm tra và đóng gói trước khi vận chuyển, góp phần hạn chế rủi ro trong quá trình giao nhận.
• Chính sách hỗ trợ và xử lý khiếu nại rõ ràng: Trong quá trình mua hàng, nếu phát sinh vấn đề liên quan đến đơn hàng, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của SUZUKI để được tiếp nhận và xử lý theo chính sách của dịch vụ.

6.2. Quy trình mua hàng Surugaya trên app SUZUKI

Để mua hàng Surugaya Nhật thông qua SUZUKI, bạn có thể thực hiện theo các bước cơ bản sau:

Bước 1: Tìm sản phẩm trên Surugaya

Truy cập website Surugaya bản nội địa Nhật (https://www.suruga-ya.jp/) và tìm sản phẩm cần mua. Bạn có thể tìm theo tên nhân vật, tên anime, game, figure, trading card hoặc mã sản phẩm.

Hãy kiểm tra kỹ hình ảnh, tên sản phẩm, tình trạng, giá bán và số lượng trước khi quyết định mua.

Bước 2: Sao chép link sản phẩm Surugaya

Sau khi xác định đúng sản phẩm, sao chép đường link URL của sản phẩm trên Surugaya. Đây là thông tin quan trọng để SUZUKI xác định chính xác sản phẩm mà bạn muốn đặt.

Bước 3: Mở app SUZUKI và gửi link sản phẩm

Đăng nhập ứng dụng SUZUKI, sử dụng chức năng mua hộ và dán đường link Surugaya mà bạn vừa sao chép. Hệ thống sẽ tiếp nhận thông tin sản phẩm để bạn kiểm tra trước khi tiến hành đặt mua.

Bước 4: Kiểm tra thông tin và xác nhận đơn hàng

Kiểm tra lại sản phẩm, số lượng và các khoản chi phí được hiển thị trên hệ thống. Nếu thông tin chính xác, bạn tiến hành xác nhận đơn hàng theo hướng dẫn của SUZUKI.

Với những sản phẩm second-hand, bạn nên đặc biệt chú ý đến phần mô tả tình trạng trước khi xác nhận.

Bước 5: SUZUKI tiến hành mua hàng tại Nhật

Sau khi đơn hàng được xác nhận, SUZUKI thực hiện việc mua sản phẩm từ Surugaya theo link mà bạn đã đặt hàng. Bạn không cần tự xử lý các thao tác thanh toán và đặt hàng trực tiếp trên website Surugaya.

Bước 6: Theo dõi đơn hàng trên app SUZUKI

Sau khi mua thành công, bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng trên ứng dụng SUZUKI. Hàng được xử lý và vận chuyển theo quy trình của SUZUKI cho đến khi về Việt Nam.

Kết luận

Tóm lại, Surugaya là lựa chọn đáng cân nhắc khi bạn muốn tìm figure, anime goods, game, trading card và nhiều sản phẩm Nhật Bản khó tìm. Nếu muốn mua hàng Surugaya Nhật về Việt Nam đơn giản hơn, SUZUKI hỗ trợ đặt hàng qua link, thanh toán, gom hàng và vận chuyển, giúp bạn dễ dàng săn hàng Nhật mà không cần tự xử lý nhiều bước phức tạp.